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まろん鍼灸接骨院

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損害保険会社のご担当者様へ

院長

はじめまして。まろん鍼灸接骨院の院長 栗本と申します。
まろん鍼灸接骨院では【事故に遭われた患者様】・【損害保険会社様】にとって適切な施術・適切な対応ができるよう日々努めております。
しかしながら、「事故に遭われた患者様」と「損害保険会社様」と「病院や整形外科などの医療機関」間でのトラブルが発生してしまう事態が存在します。
いくつかの原因が考えられますが、その中でも接骨院や整骨院が損害保険や交通事故の治療・対応に対し、知識が浅い事や勉強不足であることが原因の一つだと当院は考えております。
多くの接骨院や整骨院は、本来の目的であるはずの事故に遭われた患者様の救済ではなく、交通事故患者様の集患のみに重点を置き、間違った知識で接骨院や整骨院に有意な権利を損害保険会社様に主張する行為が見受けられます。
まろん鍼灸接骨院では、「事故に遭われた患者様」「損害保険会社様」のどちらからも信頼を得られるよう、交通事故の施術から対応を適切に行っております。また、当接骨院では事故に遭われてしまった患者様のお怪我が、できるだけ早く、確実に治すことを第一に治療を行なっております。
交通事故の施術に対し損害保険会社様と接骨院・整骨院の適切かつスムーズなやり取りを目指し、交通事故に遭われた患者様・損害保険会社様・当接骨院の三者が納得のいく関係を築いていけるように日々努めております。

まろん鍼灸接骨院の交通事故における基本の約束事

交通事故治療の方針

方針1

法令、社内規則、社会的倫理を遵守致します。

方針2

まろん鍼灸接骨院では、交通事故治療の施術、請求は病院・整形外科様の診断に部位を合わせます。当接骨院に交通事故患者様がご来院された際、整形外科様で診断を受けた部位の他に痛みが出ている場合、まず損害保険会社様にご報告し、サイド整形外科様で診察、診断をしていただき、その診断名や部位数に合わせての治療、請求を行なってまいります。

方針3

施術部位が多部位(3部位)を超える際は、事前に損害保険会社様にご相談致します。根拠のない治療部位の追加は一切致しません。

方針4

まろん鍼灸接骨院では損害保険会社様の目安料金表を原則守り、請求しています。事故との因果関係がない過剰請求は致しません。

方針5

接骨院・整骨院のみの通院にはならないよう、病院・整形外科様と併せての通院を、初診の段階で患者様への指導として行なってまいります。

方針6

事故に遭われた患者様のおケガは、損害保険会社様のご担当者様が把握しやすいように、施術明細書にて毎月ご報告させていただきます。またお身体の状態に合わせた施術で早期改善を目指します。
施術明細書で不十分な場合は日々の症状が確認できるよう、施術録が当整骨院に保管してありますので、お気軽に当接骨院までお問い合わせください。

方針7

軽微な事故での軽いお怪我の場合、長期にわたり施術を行う様な事はいたしません。
羽村市のまろん鍼灸接骨院では、交通事故状況や車両の破損状態が、施術期間・通院頻度とある程度比例するものと考えております。軽微な事故での軽いお怪我の場合は、施術期間が長期に渡らないように治療計画を進めてまいります。不必要に治療期間を伸ばす行為はいたしません。

方針8

事故に遭われた患者様と損害保険会社のご担当者様がスムーズに解決できるようにお手伝い致します。
損害保険会社様のご担当者様と事故に遭われた患者様が、様々な理由や時間の都合で連絡が取りづらい事があると思われます。その際羽村市のまろん鍼灸接骨院では、損害保険会社様のご担当者様が、事故に遭われた患者様にお伝えしたい内容を代わりにお伝えいたします。

方針9

事故に遭われた患者様のお怪我の程度や、現在の身体の状態、その他施術明細書など、わかりづらいところがありましたら、なんでもお答えいたします。

紹介も積極的に受け入れております。

他の医療機関(病院・整形外科・整骨院・接骨院)損保会社様からの紹介も、当院は積極的に受け入れております。

下記のような患者様の受け入れもいたしておりますので、もしお困りでしたらご相談ください。

  • 病院・整形外科のみの通院では症状の改善が見られず、長期の施術になりそうな方
  • 交通事故による怪我の施術を希望しているが、仕事の都合上、夜遅い時間や休日にしか通院できない方
  • 病院・整形外科と接骨院の併用通院を希望している方
  • 損保会社様と接骨院・整骨院間でのコミュニケーションがうまくいかず治療期間が長引きそうな方

最後に、羽村市のまろん鍼灸接骨院での交通事故の施術は【必要性】×【妥当性】×【客観性】を示し、損害保険会社様と事故に遭われた患者様と当接骨院の【三方良し】を目指しております。その目標実現のためには、損保会社様からのご協力が不可欠ですので、どうぞよろしくお願いいたします。

事故に遭われた患者様の早期回復を目指し、損害保険会社様の円滑な業務遂行のお手伝いが出来たら光栄です。

羽村市 まろん鍼灸接骨院

お問い合わせ

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住所

〒205-0022
東京都羽村市双葉町2-1-33
パープル双葉101

アクセス

コミュニティバス「はむらん」「三矢会館」
下車、徒歩1分
駐車場13台完備

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河辺リーフ鍼灸整骨院

河辺リーフ鍼灸整骨院

住所

〒198-0036
東京都青梅市河辺町6丁目12-1

アクセス

河辺駅から徒歩約10分
駐車場完備

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